หมวดหมู่คำถาม
ได้คำตอบทันที
คำถามส่วนใหญ่มีคำตอบครบอยู่ในหน้านี้แล้ว ไม่ต้องรอทีมงาน อ่านเองได้เลยตลอด 24 ชั่วโมง
เนื้อหาภาษาไทยทั้งหมด
ทุกคำตอบเขียนด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย เหมาะกับสมาชิกชาวไทยทุกจังหวัด ตั้งแต่กรุงเทพฯ ถึงเชียงใหม่
ยังไม่พบคำตอบ?
ติดต่อทีมงาน 789hit ผ่านแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือทุกปัญหา
ข้อมูลอัปเดตล่าสุด
เนื้อหาในหน้านี้ได้รับการตรวจสอบและอัปเดตสม่ำเสมอ ให้มั่นใจได้ว่าคำตอบที่ได้รับเป็นข้อมูลปัจจุบัน
รองรับธนาคารไทยทุกแห่ง
ครอบคลุมคำถามเรื่องการฝาก-ถอนผ่านกสิกร, SCB, กรุงไทย, กรุงเทพ, TrueMoney และ PromptPay
เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
มีหมวดคำถามเฉพาะเรื่องความปลอดภัย Self-Exclusion และแหล่งความช่วยเหลือสำหรับสมาชิกที่ต้องการ
หมวด 1
บัญชีและการสมัครสมาชิก
ทุกเรื่องเกี่ยวกับการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน แก้ไขข้อมูล และการจัดการบัญชีผู้ใช้ 789hit
การสมัครสมาชิก 789hit ต้องใช้บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมเบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริงในประเทศไทย เพื่อรับ OTP ยืนยันตัวตน กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที สมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
โดยทั่วไปกระบวนการ KYC ของ 789hit ใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ ทีมงานจะตรวจสอบเอกสารและแจ้งผลผ่านอีเมลหรือ SMS หากเอกสารไม่ชัดเจนหรือข้อมูลไม่ตรงกัน ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อขอเอกสารเพิ่มเติม
กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบ จากนั้นกรอกอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลหรือ OTP ทาง SMS ภายใน 2-3 นาที หากไม่ได้รับ ให้ตรวจสอบกล่องสแปม หรือติดต่อทีมงาน 789hit ผ่านแชทสด
ข้อมูลพื้นฐานอย่างชื่อ-นามสกุลและวันเ
กิดไม่สามารถแก้ไขได้หลังยืนยันตัวตนแล้ว เนื่องจากต้องตรงกับเอกสารทางการ แต่ข้อมูลอื่นอย่างอีเมลหรือเบอร์โทรสามารถอัปเดตได้โดยติดต่อทีมงาน 789hit พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน
ผู้เล่นแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ 789hit และอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมดโดยไม่มีการคืนยอดเงิน กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขให้ครบถ้วนก่อนสมัคร
หมวด 2
ฝากเงินและถอนเงิน
คำถามเรื่องการโอนเงิน วิธีฝากผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ระยะเวลาดำเนินการ และขั้นต่ำ-สูงสุดที่ 789hit รองรับ
เข้าเมนูฝากเงินในหน้าบัญชี เลือก PromptPay จากนั้นระบบจะแสดง QR Code หรือหมายเลข PromptPay สำหรับโอน ทำการโอนเงินผ่านแอปธนาคารของท่าน เช่น K PLUS, SCB Easy หรือ Krungthai NEXT แล้วอัปโหลดสลิปในระบบ ยอดเงินจะเข้าบัญชี 789hit ภายใน 1-5 นาที
ยอดฝากขั้นต่ำของ 789hit อยู่ที่ 100 บาทต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก รองรับทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็น TrueMoney Wallet, PromptPay, โอนผ่านธนาคารกสิกร, SCB, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี หรือ TMB
การถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet ของ 789hit โดยทั่วไปใช้เวลา 5-15 นาที ในกรณีที่ระบบตรวจสอบอัตโนมัติผ่านแล้ว อาจมีความล่าช้าในช่วงเวลาเร่งด่วนหรือกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม สูงสุดไม่เกิน 2 ชั่วโมงในวันปกติ
ยอดถอนขั้นต่ำของ 789hit อยู่ที่ 300 บาทต่อครั้ง ส่วนยอดถอนสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกของท่าน โดยสมาชิกทั่วไปถอนสูงสุด 50,000 บาทต่อครั้ง และสมาชิก VIP สามารถถอนได้มากกว่านั้น ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดเฉพาะระดับสมาชิกผ่านแชทสด
789hit ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินจากฝั่งของเรา อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการอย่าง TrueMoney อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเป็นรายกรณี ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละสถาบันการเงิน แนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขกับธนาคารของท่านก่อนทำรายการ
หากฝากเงินแล้วยอดไม่เข้าภายใน 15 นาที ให้ถ่ายรูปสลิปการโอนที่ชัดเจนและส่งให้ทีมงาน 789hit ผ่านแชทสด พร้อมระบุชื่อบัญชีและจำนวนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายใน 30 นาที อย่าทำการฝากซ้ำก่อนได้รับการยืนยันจากทีมงาน
หมวด 3
เกมและวิธีเล่น
รวมคำถามเรื่องประเภทเกม การเล่นบนมือถือ บาคาร่า สล็อต ฟุตบอล มวยไทย และยิงปลาบน 789hit
789hit ครอบคลุมเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ คาสิโนสด (บาคาร่า, รูเล็ต, ไฮโล, ป๊อกเด้ง, เสือมังกร), สล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำ, การแทงบอลทั้งไทยลีกและพรีเมียร์ลีก, มวยไทย, ONE Championship, ยิงปลา, และหวย ครบครันในแพลตฟอร์มเดียว
ได้เลย 789hit รองรับการเล่นบาคาร่าและเกมคาสิโนสดทุกประเภทบนมือถือทั้งระบบ iOS และ Android ผ่านเบราว์เซอร์โดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม หน้าเว็บออกแบบมาให้รองรับหน้าจอทุกขนาด โหลดเร็ว ภาพคมชัด เหมาะกับการเล่นทุกที่ทุกเวลา
789hit รวบรวมสล็อตจากค่ายชั้นนำระดับโลก อาทิ PG Soft, Pragmatic Play, Joker Gaming, Spadegaming และอีกหลายสิบค่าย รวมเกมสล็อตให้เลือกเล่นมากกว่าหลายร้อยเกม อัปเดตเกมใหม่ทุกสัปดาห์ เหมาะกับทั้งผู้เล่นมือใหม่และผู้เล่นที่มีประสบการณ์
ได้เลย 789hit เปิดรับแทงบอลไทยลีกทุกนัด พร้อมลีกดังทั่วโลก ราคาบอลที่รองรับมีทั้งสเต็ป, แฮนดิแคป, สูง/ต่ำ, คู่/คี่, และผลการแข่งขันแบบเต็มเวลา อัตราราคาอัปเดตแบบเรียลไทม์ สามารถเดิมพันสดระหว่างการแข่งขัน (In-Play) ได้ด้วย
789hit เปิดให้เดิมพันมวยไทยทั้งเวทีลุมพินี เวทีราชดำเนิน และ ONE Championship ท่านสามารถดูราคามวยแบบเรียลไทม์และเดิมพันก่อนหรือระหว่างการแข่งขัน สำหรับการดูสดให้ตรวจสอบรายการถ่ายทอดสดในเมนูกีฬาภายในแพลตฟอร์ม
หมวด 4
โบนัสและโปรโมชั่น
ทำความเข้าใจเงื่อนไขโบนัสต้อนรับ เทิร์นโอเวอร์ แคชแบ็ก และโปรโมชั่นสำหรับสมาชิก 789hit อย่างละเอียด
โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะถูกเครดิตเข้าบัญชีหลังฝากเงินครั้งแรกและผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วน โบนัสมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (turnover) ก่อนถอน โดยอัตราและเงื่อนไขอาจเปลี่ยนแปลงตามโปรโมชั่นที่ใช้งานอยู่ กรุณาอ่านรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นหรือสอบถามทีมงาน 789hit
เทิร์นโอเวอร์คือยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำก่อนถอนโบนัส เช่น หากได้รับโบนัส 500 บาท และเงื่อนไขคือ 10x ท่านต้องทำยอดเดิมพันรวม 5,000 บาทก่อน จึงจะสามารถถอนยอดโบนัสได้ ยอดเดิมพันจากเกมบางประเภทอาจนับเป็นสัดส่วนที่แตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขเฉพาะโปรโมชั่น
789hit มีโปรโมชั่นคืนยอดเสียสำหรับสมาชิกประจำ โดยคำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบสัปดาห์หรือรายเดือน อัตรา cashback และเงื่อนไขจะแจ้งผ่านหน้าโปรโมชั่นหรืออีเมลสมาชิก หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถติดต่อทีมงานผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง
โบนัสแต่ละประเภทมีวันหมดอายุที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับมีอายุ 7-30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากไม่ทำเทิร์นโอเวอร์ครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ กรุณาตรวจสอบวันหมดอายุในหน้าโปรโมชั่นของ 789hit เสมอ
หมวด 5
ความปลอดภัยและการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ข้อมูลเรื่องความปลอดภัยของบัญชี การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว เครื่องมือ Self-Exclusion และแหล่งความช่วยเหลือสำหรับสมาชิก 789hit ทุกคน
789hit ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น เราไม่เปิดเผยหรือขายข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ได้ 789hit แนะนำอย่างยิ่งให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน (2FA) ผ่านหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยในบัญชี ระบบจะส่ง OTP ทาง SMS หรือแอปยืนยันตัวตนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
789hit รับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎห
มายของประเทศไทย ระบบจะตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC โดยให้สมาชิกยืนยันด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกคืนตามขั้นตอน
สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 5 ปี หรือแบบถาวร โดยเข้าเมนูการตั้งค่าบัญชีและเลือกตัวเลือก Self-Exclusion หรือติดต่อทีมงาน 789hit ผ่านแชทสดได้ตลอดเวลา ระหว่างระงับบัญชีจะไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้ทุกช่องทาง
789hit ใส่ใจสุขภาพจิตของสมาชิกทุกคน หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิต สามารถโทรสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง หรือติดต่อทีมงาน 789hit เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นและ Self-Exclusion ได้ทันที
789hit มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นหลายรูปแบบ ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การตั้งเวลาพักการเล่น (Cool-off) การระงับบัญชีชั่วคราว และการปิดบัญชีถาวร ทีมงานพร้อมช่วยเหลือและแนะนำเครื่องมือที่เหมาะสมกับท่านตลอด 24 ชั่วโมง
ยังมีคำถามเพิ่มเติม?
สำรวจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 789hit ได้จากหน้าอื่น ๆ ของเรา หรือทำความรู้จักกับนโยบายและแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของเรา